Shopper Safety Blogbeiträge
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Ablehnung des Widerrufs durch den Händler
Das 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ist gesetzlich verankert und kann nicht einfach vom Shopbetreiber ausgeschlossen werden. Die Prüfung des Widerrufsrechts ist auch Bestandteil unserer Zertifizierung für das [Shopper...
Ablehnung des Widerrufs durch den Händler
Das 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ist gesetzlich verankert und kann nicht einfach vom Shopbetreiber ausgeschlossen werden. Die Prüfung des Widerrufsrechts ist auch Bestandteil unserer Zertifizierung für das [Shopper...
Unvollständige Rückerstattung
Vergleichen Sie in diesem Fall bitte zunächst die Gutschrift mit Ihrer Rechnung und sehen Sie nach, ob möglicherweise Abzüge mit Begründung aufgeführt sind oder Positionen auf der Gutschrift fehlen. Handelt...
Unvollständige Rückerstattung
Vergleichen Sie in diesem Fall bitte zunächst die Gutschrift mit Ihrer Rechnung und sehen Sie nach, ob möglicherweise Abzüge mit Begründung aufgeführt sind oder Positionen auf der Gutschrift fehlen. Handelt...
Wertersatz nach Rücksendung
Der Online-Händler hat die Möglichkeit, einen sogenannten Wertersatz für zurückgeschickte Ware in Abzug zu bringen, wenn diese eine ungewöhnlich hohe Wertminderung erlitten hat. Als Faustregel hierfür gilt: Sie können die...
Wertersatz nach Rücksendung
Der Online-Händler hat die Möglichkeit, einen sogenannten Wertersatz für zurückgeschickte Ware in Abzug zu bringen, wenn diese eine ungewöhnlich hohe Wertminderung erlitten hat. Als Faustregel hierfür gilt: Sie können die...
Online-Einkauf: Rückerstattung der Zahlung ohne...
Der Shopbetreiber hat eine Gutschrift erstellt und/oder eine Rückzahlung an Sie vorgenommen, jedoch ohne die Versandkosten, welche Sie bei der Bestellung mit bezahlt haben. Wenn Sie den Vertrag widerrufen haben,...
Online-Einkauf: Rückerstattung der Zahlung ohne...
Der Shopbetreiber hat eine Gutschrift erstellt und/oder eine Rückzahlung an Sie vorgenommen, jedoch ohne die Versandkosten, welche Sie bei der Bestellung mit bezahlt haben. Wenn Sie den Vertrag widerrufen haben,...
Onlinekauf: Dauer der Rückerstattung
Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben, muss Ihnen der Kaufpreis innerhalb von spätestens 14 Tagen ab Ihrer Erklärung des Widerrufs gegenüber dem Händler erstattet werden. Bietet der Shop-Betreiber ein darüber...
Onlinekauf: Dauer der Rückerstattung
Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben, muss Ihnen der Kaufpreis innerhalb von spätestens 14 Tagen ab Ihrer Erklärung des Widerrufs gegenüber dem Händler erstattet werden. Bietet der Shop-Betreiber ein darüber...
Das gesetzliche Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gibt jedem Verbraucher die Möglichkeit, online mit einem Unternehmer abgeschlossene Käufe und Verträge durch Erklärung gegenüber dem Verkäufer rückabzuwickeln – und zwar bis zu 14 Tage nach Abschluss...
Das gesetzliche Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gibt jedem Verbraucher die Möglichkeit, online mit einem Unternehmer abgeschlossene Käufe und Verträge durch Erklärung gegenüber dem Verkäufer rückabzuwickeln – und zwar bis zu 14 Tage nach Abschluss...