Umfragen und Studien

  • Vier erwachsene Personen sitzen jeweils einzeln nebeneinander auf einem Stuhl und halten vor dem Kopf eine nicht beschriftete Sprechblasenpappe.

Statistische Meinungsumfragen von Verbraucher und Verbraucherinnen

Von unabhängigen Instituten über die Bekanntheit und Wahrnehmung von Gütesiegeln in Online-Shops

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Warum ist Vertrauen für Verbraucher*innen in einem Online-Shop wichtig?

Umfrage

Laut (Quelle: Statista 2023) geben knapp 55 Prozent der Befragten an, bei einem Online-Einkauf darauf zu achten, ob ein Online-Shop zertifiziert ist.

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Potenzielle Kunden wissen nicht immer, ob Ihr Shop vertrauenswürdig ist

Umfrage

Rund 94 Prozent der Befragten gaben im Jahr 2023 an, Gütesiegel bei Online-Shops zu kennen (Quelle: Statista).

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Mehr Vertrauen = mehr Traffic, mehr Con­version, mehr Umsatz

Umfrage

Laut (Quelle: Statista 2017) geben knapp 58 Prozent der Befragten an, bei einem Online-Einkauf darauf zu achten, ob ein Online-Shop zertifiziert ist.

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