Shopper Safety Blogbeiträge

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Sechs fröhliche Männer und Frauen im Alter von ca. 22 Jahre tanzen auf einer Terrasse. Im Hintergrund strahlt die Sonne.

Zalando-Gutscheine im Wert von 200 Euro zu gewi...

An alle Shopping-Freunde: Ihr könnt bei uns in eigener Sache zum ersten Mal zwei Zalando-Gutscheine im Wert von jeweils 100 Euro zu gewinnen. Perfekt, um sich mit coolen Geschenken einzudecken!...

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Zalando-Gutscheine im Wert von 200 Euro zu gewi...

An alle Shopping-Freunde: Ihr könnt bei uns in eigener Sache zum ersten Mal zwei Zalando-Gutscheine im Wert von jeweils 100 Euro zu gewinnen. Perfekt, um sich mit coolen Geschenken einzudecken!...

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Auf einem Tisch stehen mehrere Pakete in Braun und eins davon wird von einer nicht zu sehender Person (man sieht nur die Arme) geöffnet.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Sie haben die Gutschrift und/oder die Rückerstattung der Zahlung vom Händler erhalten, allerdings wurden Ihnen die Kosten des Rückversands nicht mit erstattet. Prüfen Sie in diesem Fall bitte, ob sich...

Wer trägt die Rücksendekosten?

Sie haben die Gutschrift und/oder die Rückerstattung der Zahlung vom Händler erhalten, allerdings wurden Ihnen die Kosten des Rückversands nicht mit erstattet. Prüfen Sie in diesem Fall bitte, ob sich...

Eine männliche Person um die 38 Jahre schaut unglaubwürdig in einen Karton hinein.

Keine oder unvollständige Lieferung erhalten

Ihr Paket ist innerhalb der vom Shop angegebenen Lieferfrist noch nicht bei Ihnen eingetroffen oder Sie haben bislang lediglich eine Teillieferung erhalten. Fragen Sie bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer beim...

Keine oder unvollständige Lieferung erhalten

Ihr Paket ist innerhalb der vom Shop angegebenen Lieferfrist noch nicht bei Ihnen eingetroffen oder Sie haben bislang lediglich eine Teillieferung erhalten. Fragen Sie bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer beim...

Eine Person an einem Schreibtisch (man sieht nur die Arme) schaut auf ein Handy und zwischen den Armen befindet sich ein Paket.

Widerrufsfristen

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Der Beginn der Frist ist allerdings unterschiedlich und richtet sich nach der Art des abgeschlossenenen Vertrags und der Lieferung: Bei physischen (zu versendenden) Produkten...

Widerrufsfristen

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Der Beginn der Frist ist allerdings unterschiedlich und richtet sich nach der Art des abgeschlossenenen Vertrags und der Lieferung: Bei physischen (zu versendenden) Produkten...

Auf einem Bett steht ein geöffnetes Paket, wo nicht ersichtlich ist, was sich darin befindet, da es in einem weißen Papier eingepackt ist.

Originalverpackung bei Rücksendung der Ware?

Im Interesse des Händlers sowie anderer Kunden ist es empfehlenswert, bei Rücksendungen die Originalverpackung zu verwenden, in welcher Ihnen die Ware auch geliefert wurde. Eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht jedoch...

Originalverpackung bei Rücksendung der Ware?

Im Interesse des Händlers sowie anderer Kunden ist es empfehlenswert, bei Rücksendungen die Originalverpackung zu verwenden, in welcher Ihnen die Ware auch geliefert wurde. Eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht jedoch...

Um einen Bildschirm herum schweben mehrere Produkte.

Rücksendung ohne Rücksendeschein

Sie möchten einen oder alle Artikel aus Ihrer Bestellung an den Händler zurückschicken, allerdings finden Sie im Paket kein Rücksendelabel.Ein Rücksendeschein zur kostenfreien Rücksendung der Ware gehört bei großen Online-Händlern...

Rücksendung ohne Rücksendeschein

Sie möchten einen oder alle Artikel aus Ihrer Bestellung an den Händler zurückschicken, allerdings finden Sie im Paket kein Rücksendelabel.Ein Rücksendeschein zur kostenfreien Rücksendung der Ware gehört bei großen Online-Händlern...