Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben, muss Ihnen der Kaufpreis innerhalb von spätestens 14 Tagen ab Ihrer Erklärung des Widerrufs gegenüber dem Händler erstattet werden.

Bietet der Shop-Betreiber ein darüber hinausgehendes Rückgaberecht an, können andere Fristen gelten.

Jedoch kann der Verkäufer Ihnen die Rückerstattung auch über die Frist hinaus bis zu genau dem Zeitpunkt verweigern, an dem die zurückgeschickte Ware entweder bei ihm eingegangen ist oder Sie ihm zumindest die ordnungsgemäße Rücksendung nachgewiesen haben.

Heben Sie daher immer den Versandbeleg von Rücksendungen so lange gut auf, bis die Rückerstattung komplett abgeschlossen ist.

Ähnliche Beiträge

zu diesem und anderen Themen finden Sie in unserem: Hilfecenter.