Online einzukaufen ist bequem, aber kann auch mit Risiken verbunden sein, da es leider viele gefälschte Online-Shops gibt. Diese betrügerischen Seiten sind oft so professionell gestaltet, dass sie auf den ersten Blick seriös wirken.
Umso wichtiger ist es, die Anzeichen eines Fake-Shops zu kennen, um sich vor Betrug zu schützen. Im Folgenden erfahren Sie, worauf Sie beim Online-Einkauf achten sollten.
1. Das Impressum überprüfen
Ein seriöser Online-Shop muss ein vollständiges und korrektes Impressum haben. Dort sollten der Name des Unternehmens, die Adresse sowie eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse zu finden sein. Fehlt das Impressum oder sind die Angaben unvollständig, sollten Sie skeptisch werden. Sie können die Daten auch über eine Internetsuche verifizieren, um sicherzugehen, dass der Anbieter wirklich existiert
2. Vorsicht bei auffällig günstigen Angeboten
Extrem niedrige Preise sind oft ein Anzeichen dafür, dass etwas nicht stimmt. Fake-Shops locken Kunden häufig mit unwahrscheinlich günstigen Angeboten, die auf seriösen Seiten kaum zu finden sind. Vergleichen Sie die Preise daher mit anderen Anbietern und seien Sie vorsichtig, wenn ein Shop deutlich billiger ist als alle anderen
3. Die URL und das Design der Webseite prüfen
Die Internetadresse des Shops kann ebenfalls Hinweise liefern. Fake-Shops verwenden häufig URLs, die echten Webseiten ähneln, jedoch kleine Abweichungen aufweisen, zum Beispiel durch zusätzliche Zeichen oder Zahlen. Auch die Gestaltung der Seite kann ein Warnsignal sein: Wenn das Design unprofessionell wirkt oder es zahlreiche Rechtschreibfehler gibt, ist dies oft ein Hinweis auf einen betrügerischen Shop.
4. Kundenbewertungen durchlesen
Ein wichtiger Schritt, bevor Sie in einem unbekannten Shop bestellen, ist es, nach Kundenbewertungen zu suchen. Achten Sie dabei darauf, wo Sie die Bewertungen finden – Fake-Shops veröffentlichen häufig gefälschte Rezensionen auf ihrer eigenen Seite. Etwas verlässlicher sind Bewertungen auf unabhängigen Plattformen oder in Foren, in denen Kunden von ihren Erfahrungen berichten.
5. Überprüfen Sie die Zahlungsoptionen
Ein seriöser Shop bietet sichere und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Kreditkarte, PayPal oder Kauf auf Rechnung. Werden nur unsichere Zahlungsarten wie Vorkasse oder Zahlungsdienste wie Western Union angeboten, sollten Sie vorsichtig sein, da diese oft in betrügerischen Shops verwendet werden.
6. Auf SSL-Verschlüsselung achten
Sichere Webseiten sind durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt, erkennbar an einem kleinen Schloss-Symbol in der Adressleiste des Browsers und der Verwendung von „https://“ statt „http://“. Wenn diese Sicherheitsmerkmale fehlen, ist es ratsam, den Kauf abzubrechen, da Ihre persönlichen Daten sonst nicht ausreichend geschützt sind.
7. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen
Seriöse Shops stellen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Rückgaberichtlinien klar und verständlich zur Verfügung. Sind die AGB schwer zu finden oder unverständlich formuliert, ist Vorsicht geboten. Besonders bei Rückgabe- und Widerrufsbedingungen sollten Sie darauf achten, dass diese transparent und fair gestaltet sind.
Shop überprüfen
Hier können Sie bei der Verbraucherzentrale überprüfen, ob der Online-Shop echt ist.
Verbraucherzentrale.de
https://www.verbraucherzentrale.de/fakeshopfinder-71560
Auf mehr Seiten überprüfen
Shopper Safety: Fake-Shop melden oder auf mehr Seiten überprüfen
Bitte beachten Sie, dass die Überprüfung keine 100% Garantie wieder gibt, ob der Shop echt ist. Für die automatische Suche auf Richtigkeit können wir keine Gewährleistung übernehmen.
Fazit
Um beim Online-Shopping nicht in eine Falle zu tappen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, einen Shop genau unter die Lupe zu nehmen. Prüfen Sie das Impressum, die Zahlungsmethoden und die Bewertungen anderer Kunden.
Wenn etwas nicht ganz stimmig erscheint, dann brechen Sie den Kauf lieber ab! Etwas Vorsicht kann viel Ärger und den Verlust von Geld oder persönlichen Daten verhindern.
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