Eine junge Frau sitzend auf dem Sofa, mit einem Handy und Medikamenten in der Hand.

Medikamentenbestellung über die Online-Apotheke: So funktioniert die Versandapotheke

Die Bestellung von Medikamenten hat sich durch die Digitalisierung in den letzten Jahren grundlegend verändert. Der Kauf von Medikamenten, auch von rezeptpflichtigen, ist heute einfacher als je zuvor.

Die wachsende Beliebtheit von Online-Apotheken zeigt sich in einem Umsatzanstieg von 681 Millionen Euro im Jahr 2019 auf beeindruckende 911 Millionen Euro im Jahr 2020 (laut Statista).

Die Ergebnisse einer Bitkom-Studie aus dem Jahr 2019 zeigen, dass mehr als die Hälfte der Menschen bereits Arzneimittel online gekauft hat und dieser Trend sich voraussichtlich fortsetzen wird.

Vorteile der Online-Bestellung von Medikamenten

Arzneimittel online zu bestellen, hat viele Vorteile. Seit 2004 sind die Preise für rezeptpflichtige Medikamente nicht mehr gebunden, was zu Preisnachlässen von bis zu 60 Prozent führen kann. Allerdings sollte man immer die Versandkosten im Auge behalten.

Viele Online-Apotheken bieten ab einem bestimmten Bestellwert einen kostenlosen Versand an, daher empfiehlt es sich, größere Bestellungen zu tätigen oder sich mit anderen Personen zusammenzuschließen.

Neben der Kostenersparnis entfällt der Gang zur Apotheke vor Ort. Durch die benutzerfreundliche Online-Bestellung können unangenehme Situationen vermieden werden.

Der Service von zu Hause aus macht die Kundinnen und Kunden unabhängig von den Öffnungszeiten der Apotheken. Es ist auch einfacher, Angebote zu vergleichen und die Verfügbarkeit von Medikamenten sofort zu überprüfen.

Vorteile und Risiken von Versandapotheken

Trotz der vielen Vorteile gibt es auch einige Nachteile bei der Nutzung von Online-Apotheken. Bei akutem Bedarf kann der Versand länger dauern und die Beratungsmöglichkeiten sind eingeschränkter.

Einige Online-Apotheken bieten jedoch Videokonferenzen an, um dieses Problem zu umgehen. Es ist ratsam, Arzneimittelbestellungen auf mögliche Nebenwirkungen zu überprüfen, die in jeder seriösen Apotheke erhältlich sind.

Ein wichtiger Hinweis ist die Existenz von Fake-Apotheken im Internet. Hilfreich wären Informationen, wie man solche Betrüger erkennen kann. Der Bundesverband deutscher Versandapotheken bietet eine Liste sicherer und registrierter Anbieter.

Neue Lieferservices für Medikamente

Die Idee der schnellen Arzneimittelzustellung wurde von innovativen Lieferdiensten wie Mayd & Co. aufgegriffen und in ähnlicher Weise auf den Arzneimittelversand übertragen.

Mayd, geführt von Hanno Heintzenberg und Lukas Pieczonka, bietet eine Lieferzeit von 30 Minuten und ist bereits in über 40 Städten vertreten.

Eine Alternative ist das Berliner Unternehmen Go Puls, das sich als clevere Alternative zu herkömmlichen Online-Apotheken positioniert und vor allem jüngere Menschen anspricht.

Gesetzliche Bestimmungen für den Online-Kauf von Arzneimitteln

Seit dem 1. Januar 2004 können Medikamente über das Internet bestellt werden. Für Internetapotheken gelten die gleichen Vorschriften wie für stationäre Apotheken.

Eine Versandapotheke muss in einer physischen Niederlassung betrieben werden, um dies zu gewährleisten und Beratungsleistungen anzubieten.

Bestellung verschreibungspflichtiger Arzneimittel über das Internet: So funktioniert es

Die Originalrezepte müssen bei der Internetapotheke eingereicht werden. Dies geschieht in der Regel in drei Schritten: Das gewünschte Medikament wird in den Warenkorb gelegt, die Bestellung abgeschlossen und das Rezept abgeschickt.

Einige Apotheken bieten Freiumschläge für die Zusendung der Rezepte an. Nach Prüfung des Rezepts wird die Ware geliefert, oft mit dem Hinweis, dass die Lieferung nur an Personen über 18 Jahre erfolgen darf.

Medikamente, die nicht online erhältlich sind

Einige Medikamente, wie starke Schmerzmittel und teratogene Medikamente, können Missbildungen beim ungeborenen Kind verursachen. Diese Medikamente müssen weiterhin in stationären Apotheken gekauft werden.

Die Top 5 Internetapotheken in Deutschland

Die führenden Online-Apotheken in Deutschland sind laut (Quelle: Statista)

1. Shop Apotheke
2. DocMorris
3. medpex
4. medikamente-per-klick
5. Apotal

Fazit

Die Digitalisierung der Apotheke bietet dem Verbraucher eine bequeme und effiziente Möglichkeit, Medikamente zu kaufen, wobei jedoch auf betrügerische Anbieter und geltende Gesetze geachtet werden muss. Neue Lieferdienste machen den Prozess noch schneller und benutzerfreundlicher.

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