Das Shopper Safety Gütesiegel

Achten Sie beim Onlineshopping auf dieses Zeichen für sichere Online-Shops:

Mit einem sicheren Gefühl einkaufen.

  • Der Warenkorb ist voll, die Bank- oder Kreditkartendaten haben Sie zur Hand – aber da ist dieses Quäntchen Ungewissheit, ob Sie diesem Online-Shop auch wirklich trauen können? – Weil wir diese Situation genau kennen, haben wir ein kompromissloses Prüfverfahren für Online-Händler entwickelt. Wer’s durchlaufen und die Kriterien bestanden hat, darf das Shopper Safety-Siegel tragen.

    Wann immer Sie bei einem von Shopper Safety zertifizierten Online-Shop einkaufen, wissen Sie, dass Sie auf der sicheren Seite sind. Denn unser Shopsiegel ist ein Zertifikat für ausgezeichnete Leistung, die weit über die gesetzlichen Vorgaben hinausgeht. Und als unabhängiges Unternehmen verleihen wir unser Qualitätssiegel ausschließlich den Online-Händlern, die unser umfangreiches Prüfverfahren uneingeschränkt in sämtlichen Punkten bestehen und diese zudem fortwährend einhalten.

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Warum sollte ich nur bei Shops mit dem Shopper Safety Gütesiegel bestellen?

Nicht jeder Online-Shop der gut aussieht, ist auch sicher!

Wir überprüfen Shops gründlich und zeichnen sie bei Bestehen aus.

Drei graue Versandpakete auf einem weißen Hintergrund und Boden.

Das Shopper Safety Gütesiegel

Das steht für hohe Qualitätsanforderungen, rundums Einkaufserlebnis sowie uneingeschränktes Vertrauen – dafür stehen wir ein.

Zu den Anforderungen für die Vergabe des Siegels zählt nicht nur der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten, ein komfortabler, transparenter Bestellprozess und die schnelle telefonische Erreichbarkeit des Händlers im Falle von Fragen oder Problemen.

Sondern auch für die unkomplizierte Rückabwicklung des Kaufs, falls Ihnen die Ware im Nachhinein doch nicht zusagen sollte, ist ein wichtiger Faktor in unserem Prüfprozess – und noch weitere bis zu 183 Qualitätskriterien, deren Einhaltung wir kontinuierlich überprüfen.

Denn wir sind stolz darauf, unser Gütesiegel zu einem der sichersten Shopsiegel der E-Commerce-Branche zählen zu dürfen - das soll auch so bleiben.

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Woher weiß ich, ob das Siegel des Händlers echt ist?

Nur echt, wenn die in der Adresszeile stehende Internetadresse mit “ShopperSafety.de” beginnt

und Sie auf unsere Seite weitergeleitet werden!

Eine Frau hebt mit ihren zwei Händen ein weißes Tablet, wo High Heels in einem Online-Shop zum Kauf angeboten werden.

Shopsiegel

Ist nur dann auch echt und gültig, wenn Sie bei einem Klick auf das Siegel auf unsere Seite umgeleitet werden, sich die Zertifikatsseite öffnet und Sie folgende Punkte mit “Ja” beantworten können:

• Stimmt die im Zertifikat angegebene Internetadresse (oben in der Adresszeile auf der Shopseite) sowie die Anschrift des Händlers (im Impressum des Shops) überein?

• Ist das Zertifikat gültig, weder abgelaufen noch gesperrt?

• Zeigt die Adresszeile des Zertifikats ein geschlossenes Schloss als Zeichen für eine verschlüsselte Datenübertragung und beginnt die in der Adresszeile stehende Internetadresse mit “ShopperSafety.de”?!

Können Sie eine oder mehrere der Fragen nicht guten Gewissens bejahen oder sind Sie sich nicht sicher, ist Vorsicht geboten.

Kontaktieren Sie uns in solchen Fällen umgehend, bevor Sie eine Bestellung getätigt haben und die Transaktion durchgeführt wurde. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Shop überprüfen

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Wie erkenne ich, ob ein Händler von Shopper Safety zertifiziert ist

und wo finde ich das Gütesiegel in einem Online-Shop?

Achten Sie in einem im Shop ganz unten darauf, dort ist es meistens zu sehen.

Ausgezeichnet

Die meisten Shop-Betreiber binden unser Siegel an einer gut sichtbaren Stelle auf der Webseite ein.

Damit zeigen die Händler Ihnen, dass sie vertrauenswürdig sind und Sie Ihre Bestellung mit einem ruhigen Gewissen abschließen können. Geläufige Positionen des Siegels sind:

• Oben im Kopfbereich der Seite
• Fixiert am Seitenrand
• Ganz unten im Fußbereich
• Auf der Warenkorb- und/oder Kassenseite

Entdecken Sie das Shopper Safety Qualitätssiegel bei einem Shop, prüfen Sie bitte auch dessen Echtheit.

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Was bedeutet es, wenn ein Shop mit dem Shopper Safety Siegel ausgezeichnet ist?

Einfach sicher shoppen mit Shopper Safety

Darauf können Sie sich verlassen:

  • Fünf helle Holzsterne nebeneinander mit weißem Hintergrund.
  • Die bis zu 183 Qualitätskriterien unseres unabhängig entwickelten Prüf- und Analyseverfahrens stellen sicher, dass sämtliche zertifizierten Shops für maximale Sicherheit und zuvorkommenden Service stehen. Wir prüfen vor der Vergabe jedes Siegels jeden einzelnen dieser Punkte besonders gewissenhaft. Zu diesen Kriterien gehören auch der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten, strikt nach der aktuellen Datenschutz-Grundverordnung.

    Selbst nach bestandener Zertifizierung und Auszeichnung des Gütesiegels, erfolgt in unregelmäßigen Abständen, jedoch mindestens einmal im Jahr eine unangekündigte Nachprüfung aller Punkte. Erfüllt ein Shop-Betreiber unsere Qualitätsanforderungen nicht mehr, wird er aufgefordert, innerhalb einer gesetzten Frist die Mängel zu beheben. Denn nur so können wir Ihnen die Sicherheit geben, die Sie verdienen …